从零到上线:一个设计师眼中的网站打造指南
说实话,现在的网站就像电子世界的名片。你随手点开一个页面,五秒内没找到想要的,大概率就直接关掉了——这事儿我干过不下百次。作为在这行摸爬滚打了七八年的老鸟,见过太多花里胡哨却找不到联系方式的官网,也见过特别简陋但月入百万的 landing page。今天就跟大伙儿掰扯掰扯,怎么把网站从「能用」做到「好用」。
一、开干前的灵魂拷问
很多客户一上来就说:「给我做个苹果官网那样的!」且不说预算差着十个量级,咱得先搞清楚:网站到底为啥存在?上周还有个开甜品店的朋友找我,非要加个会员积分系统。结果你猜怎么着?开业三个月,店里70%是路过游客。
这时候就得掏出我的「网站三问」: 1. 访客最需要什么?(游客可能只想看菜单和地址) 2. 我能给什么?(当日特惠比会员体系实在多了) 3. 手机打开会不会想骂人?(现在60%流量来自移动端)
二、设计里的弯弯绕绕
说到设计啊,有个特别好玩的现象。甲方爸爸们总爱说「要高大上」,但实操中发现,接地气的设计转化率反而更高。去年做过一个农副产品网站,客户坚持要用黑金配色,结果测试时大爷大妈们都说像殡葬网站...最后换成橙绿撞色,销量立马上涨20%。
几个血泪教训: - 字体别整太花哨,系统默认字体可能最友好 - 重要按钮最好做成「番茄炒蛋色」(就是红配黄,虽然土但管用) - 千万别学某些大厂玩「隐藏式导航」,用户真的会迷路
三、技术选型的玄学
现在建站工具多如牛毛,但选哪个真得看菜下饭。有个客户非要上React,结果内容半年都不更新一次——这就像买个航天飞机送外卖。反倒是我表姐开的花店,用Squarespace拖拽搭建,自己随时更新花束照片,生意好得不得了。
对于小白,我的建议是: - 博客类:WordPress永远的神(虽然偶尔抽风) - 电商类:Shopify省心,但要小心佣金陷阱 - 展示类:Webflow玩好了简直像开挂
四、上线才是真正的开始
很多人以为网站发布就万事大吉了。哎,这才刚到新手村呢!有次半夜两点接到客户电话,说网站首页变成乱码——结果是他儿子不小心删了CSS文件。几个必备操作: 1. Google Analytics装上了吗?(光看访问量没用,要看停留时间和跳出率) 2. 定期备份做了吗?(血的教训:服务器宕机丢过三个月数据) 3. 手机端真机测试过吗?(模拟器永远发现不了iOS的诡异bug)
五、那些容易被忽视的细节
说个反常识的:404错误页可能是转化利器。有家书店把404做成「这本书被借走啦」的页面,推荐类似书目,竟然带来15%的额外订单。还有: - 加载动画别用旋转菊花,放产品使用场景小视频 - 表单少填一个是一个(能选就别让打字) - 客服弹窗别在用户滚动到三分之二时就蹦出来
写在最后
做了这么多网站,最深的感触是:没有完美的方案,只有不断迭代的过程。有时候半夜盯着热力图,看用户在某个按钮上反复试探,就会突然明白:哦,原来他们想要的是这个啊!
说到底,网站就像线下店铺的橱窗。你既要把招牌擦得锃亮,又得在客人推门时准备好他们真正需要的东西。至于那些炫酷的特效?不过是锦上添花的装饰罢了。记住啊,用户永远是用脚投票的——只不过这次,他们点的是鼠标。